Jeu responsable

Dernière mise à jour : 7 septembre 2026

Besoin de parler à quelqu'un ? Joueurs Info Service, 09 74 75 13 13, appel non surtaxé, sept jours sur sept de 8 h à 2 h. Anonyme et gratuit.

Notre position

LuckyLucky affiche des statistiques sur des tirages passés. Nous n'améliorons pas vos chances de gagner, et nous ne prétendons pas le faire — c'est le principe même du service. Un tirage de loterie est un événement indépendant : ce qui est sorti hier ne dit rien de ce qui sortira demain.

C'est aussi pour cette raison que l'application affiche, pour n'importe quelle combinaison, ce qu'elle aurait réellement rapporté face à ce qu'elle aurait coûté. Ce chiffre est presque toujours négatif. Nous préférons que vous le sachiez.

Ce que nous refusons de faire

Vous relancer parce que vous n'avez pas joué depuis longtemps. Aucune notification de ce type n'existe, et la structure même de nos données rend ce ciblage impossible.
Vous alerter qu'une cagnotte est exceptionnelle. Ces jours-là sont ceux où les joueurs à risque dépensent le plus.
Présenter un gain comme une solution à des difficultés financières.
Laisser un créateur partenaire affirmer qu'une stratégie augmente les chances. L'application refuse la publication de tels messages.

Quelques repères

Le jeu devient problématique lorsqu'il cesse d'être un loisir. Quelques signaux qui méritent attention : jouer des sommes qu'on ne peut pas perdre, rejouer pour se refaire, emprunter pour jouer, dissimuler ses mises à ses proches, ou penser au jeu en dehors des moments de jeu.

Fixez-vous un budget avant de jouer, pas pendant. Considérez la somme engagée comme dépensée, jamais comme investie.

Où trouver de l'aide

Joueurs Info Service — 09 74 75 13 13 et joueurs-info-service.fr. Écoute, information et orientation, anonyme et gratuit.
Interdiction volontaire de jeu — toute personne peut demander à être inscrite au fichier des interdits de jeu auprès de l'Autorité nationale des jeux. La démarche est gratuite et s'applique à l'ensemble des opérateurs agréés.
Votre médecin traitant, qui peut orienter vers une consultation spécialisée.

Protection des mineurs

Les jeux d'argent sont interdits aux mineurs. LuckyLucky est réservé aux personnes majeures. Si vous constatez qu'un mineur utilise le service, signalez-le à [adresse e-mail].

Les jeux d'argent et de hasard peuvent être dangereux : pertes d'argent, conflits familiaux, addiction… Retrouvez nos conseils sur joueurs-info-service.fr et au 09 74 75 13 13, appel non surtaxé.